Android · Offline · Gestão de Recebíveis e Cobranças

Informações claras para usar o Receba com segurança.

Consulte os documentos jurídicos e os canais oficiais de suporte do aplicativo. O Receba funciona localmente no seu aparelho e foi desenvolvido para auxiliar autônomos, prestadores de serviços e comerciantes no controle de contas a receber, crediário, parcelas de clientes, lembretes de vencimento e comprovantes de quitação.

Importante: faça backups frequentes. Sem um arquivo de backup, dados de cobrança e histórico de clientes apagados pela desinstalação, limpeza ou perda do aparelho não poderão ser recuperados pela desenvolvedora.

Central de ajuda

Manual de uso

Entenda como gerenciar suas contas a receber, organizar parcelas de clientes, emitir recibos e proteger seus dados.

1. O que este sistema faz

O Receba foi desenvolvido para simplificar a cobrança e o crediário de profissionais e pequenos negócios.

  • Registra clientes, vendas a prazo, serviços prestados, carnês e parcelas a receber.
  • Armazena todos os registros no banco SQLite local do celular, sem depender de servidor remoto.
  • Não exige login, criação de conta em servidores externos nem internet para funcionar.
  • Organiza parcelas por status: em dia, a vencer, vencidas/em atraso e quitadas.

2. Primeira configuração

  • Abra Configurações para cadastrar seu nome comercial ou profissional.
  • Defina sua chave Pix padrão (CPF, CNPJ, telefone, e-mail ou aleatória) para recebimentos.
  • Personalize a mensagem padrão de lembrete de vencimento amigável para envio aos clientes.
  • Configure preferências visuais e realize um teste de backup preventivo.

3. Painel de recebimentos (Dashboard)

  • Visão geral do mês: total já recebido, total previsto para entrar e valor em atraso.
  • Alerta de vencimentos: lista de parcelas que vencem hoje e nos próximos 7 dias.
  • Indicador de inadimplência com clientes que possuem parcelas pendentes com prazos expirados.
  • Acesso rápido para registrar novo lançamento de crediário ou dar baixa em pagamento.

4. Cadastro e gestão de clientes

  • Cadastre nome, telefone/WhatsApp, endereço e observações sobre cada cliente.
  • Consulte a ficha financeira individual: total comprado, total pago e saldo devedor atual.
  • Histórico completo de compras e pagamentos realizados pelo cliente.
  • Clientes podem ser inativados sem apagar o histórico contábil de transações passadas.

5. Lançamento de cobranças e crediário

  • Selecione o cliente, informe o valor total e o motivo (venda, serviço ou empréstimo amigável).
  • Defina o número de parcelas (ex.: em até 12x ou personalizado) e a data do primeiro vencimento.
  • O sistema calcula e gera automaticamente o cronograma de parcelas com seus respectivos vencimentos.
  • Adicione descrições detalhadas e notas internas para cada lançamento.

6. Baixa e quitação de parcelas

  • Dê baixa em parcelas inteiras ou registre recebimentos parciais (amortizações).
  • Informe a data efetiva do pagamento e o meio utilizado (Pix, dinheiro, transferência ou cartão).
  • O saldo devedor da conta é recalculado imediatamente após a confirmação.
  • Possibilidade de estorno de baixa caso um recebimento tenha sido registrado por engano.

7. Lembretes amigáveis via WhatsApp

  • Envie avisos de vencimento diretamente pelo WhatsApp com apenas um toque.
  • O app monta uma mensagem profissional e cordial contendo valor, data e chave Pix para pagamento.
  • Sem constrangimento: mensagens personalizáveis para pré-vencimento, dia do vencimento e pós-vencimento.
  • O envio ocorre pelo próprio aplicativo do WhatsApp instalado no aparelho celular.

8. Comprovantes e recibos de pagamento

  • Gere comprovantes digitais claros e elegantes no momento em que a parcela for quitada.
  • O documento apresenta o nome do cliente, data, valor pago, forma de pagamento e saldo restante.
  • Compartilhe facilmente o comprovante em PDF ou imagem via WhatsApp, e-mail ou imprima.

9. Controle de atrasos e renegociação

  • Acompanhe quantos dias cada parcela está vencida com destaque visual em vermelho/amarelo.
  • Aplicação opcional de juros ou multa acordados com o cliente.
  • Possibilidade de renegociação: reagrupamento de débitos antigos em um novo plano de parcelamento.
  • O histórico anterior da dívida permanece arquivado para conferência futura.

10. Relatórios e exportação

  • Relatório de fluxo de caixa previsto e realizado por período (semanal, mensal ou anual).
  • Demonstrativo de cobranças ativas, inadimplência por cliente e extrato de quitações.
  • Exportação para planilhas CSV para abertura no Excel ou Google Planilhas.
  • Exportação de relatórios em PDF formatados prontos para envio ou arquivamento fiscal.

11. Backup e segurança local

  • Os registros de clientes e contas a receber residem exclusivamente no aparelho.
  • Exporte com regularidade cópias de segurança (backups) e salve no Google Drive, e-mail ou cartão SD.
  • Ao trocar de telefone, instale o Receba e restaure o arquivo de backup para recuperar tudo.
  • Faça backup preventivo antes de atualizações importantes, formatação ou troca do celular.

12. Limites e conformidade legal

Leia com atenção para o uso ético e seguro do aplicativo:

  • O app é 100% offline: não acessa contas bancárias de terceiros nem birôs de crédito (SPC/Serasa).
  • A cobrança realizada pelo usuário deve respeitar as normas do Código de Defesa do Consumidor (art. 42).
  • A desenvolvedora não tem acesso aos dados dos seus clientes nem aos valores cobrados.
  • Dados apagados sem backup prévio não podem ser recuperados pela desenvolvedora.
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Documento jurídico

Política de Privacidade

Versão de 1 de outubro de 2026.

1. Quem somos

O Receba é um aplicativo Android desenvolvido por Silvana Betoldo, sob a marca Criativament. Para dúvidas ou esclarecimentos sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Como o aplicativo funciona

O Receba foi projetado sob a premissa de privacidade por padrão (Privacy by Design) e arquitetura offline. O aplicativo não exige criação de login, conta de usuário, autenticação social, servidor externo de dados nem sincronização em nuvem obrigatória. Todas as informações inseridas sobre clientes, parcelas e recebíveis ficam gravadas exclusivamente no banco de dados SQLite local no próprio aparelho celular.

3. Dados inseridos pelo usuário

O usuário pode cadastrar de forma voluntária:

Esses dados pertencem ao usuário e aos seus respectivos clientes e não são transmitidos à Criativament ou à desenvolvedora.

4. Permissões do aparelho

5. Backup e compartilhamento

Os backups e relatórios exportados contêm registros de clientes e dados financeiros. O usuário é o único responsável por definir onde armazenar tais cópias (ex.: Google Drive particular, cartão SD ou e-mail pessoal) e por proteger o acesso a esses arquivos contra terceiros.

6. Google Play, compras e anúncios

Versões distribuídas pela Google Play Store utilizam os serviços seguros da Google para:

O tratamento desses dados segue a Política de Privacidade da Google. O Receba não coleta nem armazena senhas bancárias ou dados de cartão de crédito do usuário ou de seus clientes.

6.1. Acesso a este site

Este site de documentação pode registrar logs técnicos estritamente necessários para segurança e entrega de conteúdo (IP, navegador e horário). Métricas anônimas agregadas de visitação podem ser analisadas via Google Analytics sem identificar indivíduos ou dados de cobrança.

7. Retenção e exclusão de dados

Os dados permanecem no aparelho enquanto o aplicativo estiver instalado. O usuário pode apagar permanentemente todas as informações a qualquer momento:

Para orientações passo a passo, veja a página de Exclusão de Dados.

8. Segurança e boas práticas

Recomendamos que o usuário mantenha bloqueio de tela ativo em seu smartphone (biometria ou senha forte) para impedir acessos indevidos às informações financeiras e aos contatos de clientes cadastrados.

9. Crianças e adolescentes

O aplicativo destina-se a profissionais e adultos para controle de crediário e cobrança, não sendo voltado para crianças.

10. Contato sobre privacidade

Questões relativas à privacidade podem ser encaminhadas a [email protected].

02

Documento jurídico

Termos de Uso

Versão de 1 de outubro de 2026.

1. Aceitação

Ao instalar, abrir ou utilizar o aplicativo Receba, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com o Contrato de Licença de Uso (EULA).

2. Finalidade do software

O Receba é uma ferramenta tecnológica de auxílio à gestão de cobranças, crediário próprio e controle de contas a receber. O aplicativo não realiza intermediação financeira, não opera como instituição de pagamento, não custodia valores e não garante o recebimento de dívidas por parte de terceiros.

3. Responsabilidades na cobrança

4. Versão gratuita e licença Premium

A versão gratuita oferece as funções essenciais com exibição de anúncios. A modalidade Premium pode ser adquirida mediante pagamento único na Google Play Store para remoção definitiva de anúncios e acesso a recursos avançados.

5. Compras e reembolsos

Pagamentos, validação de licença e reembolsos seguem as políticas oficiais da Google Play Store.

6. Isenção sobre perda de dados

Como os dados ficam salvos localmente, a desenvolvedora não tem acesso às informações e não pode ser responsabilizada por perdas decorrentes de quebra, furto, formatação ou desinstalação sem backup prévio.

7. Limitação de responsabilidade

O aplicativo é disponibilizado "como está". Decisões de concessão de crédito, prazos e negociações são de exclusiva responsabilidade do usuário.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, envie um e-mail para [email protected].

03

Contrato de licença

Licença de Uso (EULA)

Versão de 1 de outubro de 2026.

1. Concessão de licença

A Criativament concede ao usuário uma licença de uso limitada, pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível para utilizar o software Receba em dispositivos Android compatíveis.

2. Restrições

É expressamente proibido descompilar, realizar engenharia reversa, sublicenciar, comercializar ou redistribuir cópias do software sem autorização prévia por escrito.

3. Legislação e foro

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, elegendo-se o foro competente nos termos da legislação consumerista.

04

Atendimento

Suporte oficial

Para tirar dúvidas, relatar inconsistências ou sugerir melhorias no Receba, envie uma mensagem para o suporte oficial:

Canal de suporte[email protected]

Informações úteis para atendimento rápido

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